Angaben zum Anbieter

Metta Voyage
CÔNG TY TNHH HÀNH TRÌNH TINH TẤN (Metta Voyage Co., Ltd)
Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach vietnamesischem Recht

Sitz (eingetragene Anschrift):
2. Etage, Trung Yen Building 1, Stadtgebiet Trung Yen, Phuong Yen Hoa, Hanoi, Vietnam

Büro:
132 Quan Thanh, Bezirk Ba Dinh, Hanoi, Vietnam

Vertreten durch: Nguyen Cuong Bach (Justin Bach), Geschäftsführer

Kontakt

Telefon und WhatsApp: +84 812 247 572
E-Mail: [email protected]
Website: mettavoyage.com/de

Weitere Rufnummern: USA +1 929 491 2828 · Vereinigtes Königreich +44 7520 660929
Büro Ho-Chi-Minh-Stadt: 358/21 Dien Bien Phu, Phuong 11, Bezirk 10, Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam
Erreichbarkeit: rund um die Uhr per WhatsApp; Antwort auf Reiseanfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden

Register und Lizenz

Steuer- und Unternehmensnummer (Vietnam): 0109041780
Lizenz für internationalen Tourismus Nr. 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT, ausgestellt von der Nationalen Tourismusbehörde Vietnams (im offiziellen Register prüfen)

Die Lizenz wird nach dem vietnamesischen Tourismusgesetz (Luật Du lịch 2017) nur an Unternehmen erteilt, die unter anderem eine Sicherheitsleistung (Kaution) bei einer Bank in Vietnam hinterlegt haben. Sie können Firmenname und Lizenznummer jederzeit selbst im Register der Nationalen Tourismusbehörde (quanlyluhanh.vn) überprüfen.

Verantwortlich für den Inhalt

Nguyen Cuong Bach (Justin Bach), Anschrift wie oben

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns bitte direkt an [email protected] – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Hinweise

Für Reisen mit Metta Voyage gelten unsere Geschäftsbedingungen. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Für die Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung; für den Inhalt verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Metta Voyage in Zahlen

  • Gegründet Ende 2019 in Hanoi von Bach Nguyen (Justin Bach); lizenzierter Reiseveranstalter für internationale Reisen
  • Über 2.000 internationale Buchungen und mehr als 10.100 Gäste aus über 50 Ländern
  • Tripadvisor 4,9/5 und „Travellers’ Choice“ 2024 und 2025 (Bewertungen ansehen)
  • 869 Partner in Vietnam und Indochina – Hotels, Kreuzfahrtschiffe, Transport- und Reiseleiterpartner
  • Private Rundreisen in Vietnam, Kambodscha, Laos und Thailand; deutschsprachige Reiseleitung auf Anfrage

Auszeichnungen

  • World Luxury Travel Awards 2025 – Gewinner „Best Sustainable Tour Company, South East Asia“
  • LUXlife Global Excellence Awards 2025 – „Best High-End Tour Operator, Vietnam“
  • Travel & Hospitality Awards – Gewinner 2024
  • World Travel Awards 2025 und 2026 – nominiert als „Vietnam’s Leading Destination Management Company“
  • Tripadvisor Travellers’ Choice 2024 und 2025 (Top 10 % weltweit)

Sie treffen uns auf Fachmessen

ITB Berlin · WTM London · OTM Mumbai · FITUR Madrid

Sicher buchen und bezahlen

  • Keine Zahlung vor Ihrer Bestätigung des Reiseangebots; danach 30 % Anzahlung, Restzahlung 45 Tage vor Anreise (siehe Geschäftsbedingungen)
  • Kartenzahlung über das vietnamesische Zahlungsportal OnePay: Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, American Express
  • Alternativ Banküberweisung an die Metta Voyage Co., Ltd; für Partner in Australien, den USA, Großbritannien, den VAE, Israel und Hongkong auch per lokaler Überweisung
  • Website mit SSL-Verschlüsselung; Online-Auftritt beim vietnamesischen Ministerium für Industrie und Handel gemeldet
  • Eine Reiseversicherung (Reiserücktritt, Krankheit, Unfall) ist nicht im Reisepreis enthalten – bitte schließen Sie sie vor der Reise in Ihrem Heimatland ab

Mehr über unser Team und unsere Arbeitsweise: Über uns · Kontakt · So buchen Sie bei uns

Stand: 26. Oktober 2026