Đặt tour với công ty du lịch trong nước có an toàn không?

Trả lời nhanh

An toàn nếu công ty có giấy phép tra cứu được và bạn chỉ chuyển tiền vào tài khoản đứng tên công ty. Metta Voyage có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT, tra được trên quanlyluhanh.vn, hoạt động từ cuối năm 2019 và chỉ nhận cọc 30% sau khi đã gửi báo giá bằng văn bản.

Cập nhật 04/11/2026

Thông tin Metta Voyage để bạn tự kiểm tra

Giấy phépGiấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT – tra cứu trên quanlyluhanh.vn
Hoạt độngMetta Voyage Co., Ltd, hoạt động từ cuối năm 2019 (7 năm)
Trụ sởTầng 2, Tòa nhà Trung Yên 1, KĐT Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội
Văn phòng Hà Nội132 Quán Thánh, Quận Ba Đình, Hà Nội
TP. Hồ Chí Minh358/21 Điện Biên Phủ, Phường 11, Quận 10, TP. HCM
Đánh giáTripadvisor 4,9/5 – xem đánh giá
Kinh nghiệm2.000+ booking, 10.100+ khách
Đối tác217 đại lý du lịch đối tác

Thanh toán thế nào

  • Không thanh toán khi chưa có báo giá bằng văn bản: bạn nhận lịch trình chi tiết và giá trước.
  • Đặt cọc 30% khi xác nhận; phần còn lại thanh toán trước ngày đến 45 ngày. Đặt khi còn dưới 45 ngày thì thanh toán đủ một lần.
  • Chỉ chuyển khoản vào tài khoản đứng tên công ty, không bao giờ vào tài khoản cá nhân. Số tài khoản được gửi kèm xác nhận đặt tour; hãy gọi điện hoặc nhắn WhatsApp để xác nhận lại trước mỗi lần chuyển.
  • Có thể thanh toán bằng thẻ, phí thẻ 3,5% ghi thành dòng riêng.
  • Phí giữ chỗ không hoàn lại: 100 USD/khách (không phải tiền cọc) – xem phần huỷ tour bên dưới.

Phí huỷ tour (theo điều khoản của Metta Voyage)

Thời điểm huỷ (trước ngày đến)Phí huỷ hoặc số tiền hoàn
Từ 45 ngày trở lênHoàn lại tiền cọc 30% sau khi trừ phí giữ chỗ không hoàn lại 100 USD/khách (và phí huỷ của nhà cung cấp nếu có)
44–31 ngày30% tổng giá tour
30–15 ngày50%
14–7 ngày70%
Dưới 7 ngày hoặc không đến100%
  • Từ mốc 44 ngày trở xuống, 100 USD/khách đã nằm trong phần trăm phí huỷ, không cộng thêm. Phí huỷ của nhà cung cấp (hãng bay, du thuyền, khách sạn) có thể áp dụng theo điều khoản.
  • Phí ngân hàng không hoàn lại; dịch vụ không sử dụng trong chuyến đi không được hoàn.

Ví dụ: 2 khách, tour 1.400 USD/khách (tổng 2.800 USD). Cọc 30% = 840 USD. Huỷ trước ngày đến 60 ngày: hoàn 640 USD (840 − 2 × 100), trừ phí nhà cung cấp nếu có. Huỷ trước 35 ngày: phí 30% = 840 USD, đã gồm 200 USD phí giữ chỗ.

Cách kiểm tra bất kỳ công ty du lịch nào trước khi chuyển tiền

  1. Tra tên công ty hoặc số giấy phép trên quanlyluhanh.vn của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam. Tour đi nước ngoài hoặc đón khách quốc tế cần giấy phép lữ hành quốc tế (LHQT).
  2. Đối chiếu tên trên giấy phép với tên trên báo giá, hợp đồng và tài khoản nhận tiền.
  3. Yêu cầu báo giá hoặc hợp đồng bằng văn bản (lịch trình, gồm/không gồm, lịch thanh toán, bậc phí huỷ) trước khi chuyển bất kỳ khoản nào.
  4. Chỉ chuyển vào tài khoản đứng tên công ty hoặc thanh toán thẻ qua cổng của chính công ty; không chuyển vào tài khoản cá nhân.
  5. Xem đánh giá độc lập trải dài nhiều năm (Tripadvisor, Google), không chỉ đánh giá đăng trên web của công ty.
  6. Gọi điện hoặc nhắn WhatsApp xác nhận số tài khoản trước mỗi lần chuyển; kiểm tra công ty có địa chỉ văn phòng thật và đường dây trực 24/7 khi bạn đang đi tour.

Câu hỏi thường gặp

Việt kiều ở nước ngoài chuyển tiền đặt tour cho công ty trong nước có an toàn không?

An toàn nếu công ty có giấy phép lữ hành quốc tế tra được, gửi báo giá bằng văn bản và chỉ nhận tiền vào tài khoản đứng tên công ty. Bạn có thể chuyển khoản quốc tế hoặc thanh toán thẻ (phí 3,5%); nên gọi điện hoặc nhắn WhatsApp xác nhận số tài khoản trước khi chuyển.

Làm sao kiểm tra giấy phép của Metta Voyage?

Mở trang tra cứu của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tại quanlyluhanh.vn, gõ Metta Voyage: sẽ hiện giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế số 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT đứng tên công ty.

Khi nào phải trả tiền và trả bằng cách nào?

Chưa trả gì khi chưa có báo giá bằng văn bản. Sau đó cọc 30% để xác nhận, phần còn lại trả trước ngày đến 45 ngày (đặt khi còn dưới 45 ngày thì trả đủ), chuyển khoản vào tài khoản công ty hoặc thanh toán thẻ (phí 3,5%).

Huỷ tour thì mất bao nhiêu tiền?

Huỷ từ 45 ngày trở lên trước ngày đến: hoàn tiền cọc 30% sau khi trừ 100 USD/khách phí giữ chỗ không hoàn lại (và phí nhà cung cấp nếu có). Sau đó: 44–31 ngày mất 30%, 30–15 ngày mất 50%, 14–7 ngày mất 70%, dưới 7 ngày hoặc không đến mất 100%.

Phí giữ chỗ 100 USD có bị cộng thêm vào phí huỷ không?

Không. Từ mốc 44 ngày trở xuống, 100 USD/khách đã nằm trong phần trăm phí huỷ. Phí ngân hàng và phí huỷ của nhà cung cấp (nếu có) không được hoàn.

Nhận báo giá bằng văn bản trước, chưa cần chuyển tiền

Cho chúng tôi biết ngày đi, số khách và mong muốn; chuyên viên ở văn phòng Hà Nội sẽ gửi lịch trình và giá bằng văn bản. Bạn cũng có thể nhắn WhatsApp.

Nhận báo giá bằng văn bảnWhatsApp +84 812 247 572

Đọc thêm: Điều khoản & chính sách · Cách thanh toán · Về chúng tôi · Đánh giá trên Tripadvisor

Trả lời nhanh

Đặt trực tiếp với công ty lữ hành trong nước là an toàn nếu bạn kiểm tra đủ năm điều: giấy phép lữ hành tra cứu được trên trang của cơ quan quản lý, hợp đồng bằng văn bản, chuyển tiền vào tài khoản đứng tên công ty, có hoá đơn và điều khoản huỷ rõ ràng. Đặt trực tiếp thường rẻ hơn và đổi lịch nhanh hơn qua trung gian.

Ví dụ tour riêng đặt trực tiếp: Việt Nam Bắc – Nam 10 ngày từ 1.400 USD/khách (2 khách, khách sạn 4★); giá chốt trong báo giá riêng.

Cập nhật 04/11/2026

Đoàn khách Metta Voyage tại chùa Trấn Quốc, Hà Nội
Đoàn khách Metta Voyage tại chùa Trấn Quốc, Hà Nội. Ảnh: Metta Voyage

Nhận lịch trình và báo giá miễn phíNhắn WhatsApp

Một số tour riêng đặt trực tiếp với Metta Voyage

Giá mỗi khách cho cả hành trình, 2 khách ở phòng đôi, chưa gồm vé máy bay quốc tế; giá USD là giá niêm yết trên trang tiếng Anh, giá VNĐ là giá trên trang tiếng Việt. Giá chốt trong báo giá riêng.

Năm điều cần kiểm tra trước khi đặt cọc

Kiểm traLàm thế nàoDấu hiệu đáng ngờ
1. Giấy phép lữ hànhTra tên công ty hoặc số giấy phép trên trang quanlyluhanh.vn của cơ quan quản lý du lịch; tour đi nước ngoài hoặc đón khách quốc tế cần giấy phép lữ hành quốc tếKhông đưa số giấy phép, hoặc số không tra được
2. Hợp đồng bằng văn bảnHợp đồng ghi rõ lịch trình, dịch vụ gồm/không gồm, giá, lịch thanh toán, điều kiện huỷChỉ chốt qua tin nhắn, không có chương trình chi tiết
3. Tài khoản đứng tên công tyChuyển khoản vào tài khoản pháp nhân trùng tên trên giấy phépYêu cầu chuyển vào tài khoản cá nhân
4. Hoá đơn, chứng từHoá đơn VAT cho doanh nghiệp, phiếu thu/xác nhận thanh toán cho khách lẻKhông xuất được hoá đơn
5. Chính sách huỷ, đổiBảng phí huỷ theo mốc ngày, công bố trướcHứa “huỷ lúc nào cũng được”, không có văn bản

Ngoài ra, xem đánh giá trên các nền tảng độc lập (Tripadvisor, Google) với nhiều đánh giá trải dài theo năm, và hỏi rõ ai là người điều phối khi bạn đang ở trên đường.

Đặt trực tiếp hay qua sàn, qua đại lý trung gian?

Đặt qua sàn quốc tế tiện khi mua dịch vụ lẻ (một đêm khách sạn, một tour ngày). Với tour riêng nhiều ngày, đặt trực tiếp với đơn vị điều hành tại chỗ có ba lợi thế: giá không qua nhiều tầng hoa hồng; trao đổi thẳng với người lên lịch trình nên chỉnh nhanh; và khi có sự cố (bão, huỷ chuyến bay, ốm) người xử lý chính là công ty đang giữ xe, khách sạn, hướng dẫn viên của bạn.

Điểm cần lưu ý duy nhất: vì không có sàn đứng giữa, bạn phải tự kiểm tra năm điều ở trên. Một công ty làm ăn nghiêm túc sẽ gửi đủ giấy tờ ngay khi bạn hỏi.

Phố cổ Hà Nội
Phố cổ Hà Nội. Ảnh: Jakub Hałun, CC BY 4.0 · Wikimedia Commons

Thông tin của Metta Voyage để bạn tự kiểm tra

  • Pháp nhân: Công ty TNHH Hành Trình Tinh Tấn (Metta Voyage), trụ sở và văn phòng điều hành tại Hà Nội.
  • Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế số 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT – tra cứu trên quanlyluhanh.vn (link ở mục Nguồn).
  • Từ cuối năm 2019 đã phục vụ hơn 2.000 booking, hơn 10.100 khách; điểm Tripadvisor 4,9.
  • Thanh toán vào tài khoản đứng tên công ty (VNĐ tại ACB và ngoại tệ ở nhiều nước), hoặc thẻ qua OnePay; có hoá đơn cho doanh nghiệp.
  • Đặt cọc 30%, trả nốt trước 45 ngày; chính sách huỷ theo mốc ngày công bố công khai.
  • Đội điều hành trực 24/7 qua WhatsApp và điện thoại trong suốt chuyến đi.

Quy trình đặt tour riêng trực tiếp

  1. Bạn gửi yêu cầu: ngày đi, số khách, độ tuổi, nơi muốn đến, hạng khách sạn.
  2. Chúng tôi gửi lịch trình từng ngày kèm báo giá trọn gói, thường trong 24 giờ làm việc.
  3. Chỉnh sửa tới khi bạn ưng; chưa phải trả gì.
  4. Ký xác nhận/hợp đồng, đặt cọc 30% vào tài khoản công ty.
  5. Trả phần còn lại trước 45 ngày; nhận hồ sơ chuyến đi, thông tin hướng dẫn viên, số trực khẩn cấp.

Nếu có sự cố trong chuyến đi thì ai xử lý?

Đây là câu hỏi quan trọng nhất khi đặt trực tiếp. Hãy hỏi công ty: ai là người điều phối booking của bạn, số điện thoại trực 24/7 là số nào, và nếu chuyến bay bị huỷ, mưa bão hay khách ốm thì phương án đổi lịch được xử lý ra sao, chi phí tính thế nào. Với Metta Voyage, điều phối viên phụ trách booking và đội trực 24/7 tại Hà Nội theo dõi suốt chuyến, liên hệ trực tiếp với khách sạn, du thuyền, nhà xe để đổi lịch khi cần và báo lại cho bạn bằng văn bản.

Đặt cọc và chính sách huỷ

Bạn không phải trả gì cho tới khi lịch trình và giá được xác nhận bằng văn bản. Khi xác nhận, đặt cọc 30% tổng tiền; phần còn lại thanh toán trước ngày khởi hành 45 ngày (đặt sát ngày dưới 45 ngày thì thanh toán đủ một lần). Chuyển khoản vào tài khoản đứng tên công ty không mất phí từ phía chúng tôi; trả thẻ qua OnePay có phí xử lý thẻ 3,5% ghi thành dòng riêng. Nếu phải huỷ từ 45 ngày trở lên trước ngày đến, bạn được hoàn khoản cọc 30% đã trả, trừ phí giữ chỗ không hoàn lại 100 USD/khách (và phí huỷ của nhà cung cấp nếu có); huỷ muộn hơn mất 30% (44–31 ngày), 50% (30–15 ngày), 70% (14–7 ngày) hoặc 100% (dưới 7 ngày, không đến) tổng tiền – các mức này đã gồm 100 USD/khách, không cộng thêm, cộng phí huỷ của nhà cung cấp nếu có. Phí ngân hàng và dịch vụ không sử dụng không được hoàn – xem đặt cọc và chính sách huỷ tour và cách thanh toán.

Câu hỏi thường gặp

Đặt tour trực tiếp với công ty du lịch trong nước có an toàn không?

An toàn nếu công ty có giấy phép lữ hành tra cứu được, ký hợp đồng bằng văn bản, nhận tiền vào tài khoản đứng tên công ty, xuất hoá đơn và có chính sách huỷ rõ ràng.

Tra cứu giấy phép lữ hành ở đâu?

Trên trang quanlyluhanh.vn: nhập tên công ty hoặc số giấy phép. Giấy phép của Metta Voyage là 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT.

Có nên chuyển tiền cọc vào tài khoản cá nhân của nhân viên sale không?

Không nên. Hãy chỉ chuyển vào tài khoản đứng tên công ty trùng với tên trên giấy phép, và giữ lại xác nhận thanh toán.

Đặt trực tiếp có rẻ hơn đặt qua sàn không?

Với tour riêng nhiều ngày thường rẻ hơn vì không qua nhiều tầng hoa hồng, và chỉnh lịch nhanh hơn.

Nếu phải huỷ thì sao?

Huỷ từ 45 ngày trở lên trước ngày đến: hoàn khoản cọc 30% đã trả, trừ phí giữ chỗ không hoàn lại 100 USD/khách và phí của nhà cung cấp nếu có. Huỷ muộn hơn mất 30%, 50%, 70% hoặc 100% tổng tiền theo mốc ngày (đã gồm 100 USD/khách, không cộng thêm), cộng phí nhà cung cấp nếu có. Xem bảng đầy đủ ở trang chính sách huỷ.

Nguồn chính thức

Muốn xem giấy phép, mẫu hợp đồng và báo giá?

Gửi yêu cầu; chúng tôi gửi kèm thông tin pháp nhân, giấy phép và lịch trình từng ngày để bạn kiểm tra trước khi quyết định.

Nhận lịch trình và báo giá miễn phíNhắn WhatsApp · +84 812 247 572

Gọi hoặc nhắn WhatsApp đội Metta Voyage (24/7): +84 812 247 572; từ Mỹ: +1 929 491 2828; từ Anh: +44 7520 660929.

    Trang liên quan

    Đặt cọc và chính sách huỷ tour · Cách thanh toán tour · Về chúng tôi · Tour riêng Việt Nam cho Việt kiều · Công ty tour châu Á

    Bài viết của đội ngũ Metta Voyage tại Hà Nội. Cập nhật 04/11/2026.

    Thanh toán bằng VND hoặc ngoại tệ, vào tài khoản công ty

    Metta Voyage có tài khoản ngân hàng đứng tên công ty bằng 13 loại tiền. Chuyển khoản không mất phí từ phía chúng tôi; số tài khoản ghi trên hoá đơn và trang xác nhận đặt chỗ.

    💳 Thẻ qua OnePay: phí xử lý thẻ 3,5%Cách thanh toán →

    ZChat Zalo