Name: Tour clásico de Saigon y Delta de Mekong
Brand: Metta Voyage
Price: 655 EUR
Availability: InStock

Question 1

Política de Depósitos y Pagos

Accepted Answer

Se requiere un depósito del 30% del total del tour al confirmar la reserva del tour. El pago completo deberá realizarse 45 días antes de la salida para todos los servicios, mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito, con todos los cargos y tarifas de transferencia bancaria a cargo del cliente.
Los datos bancarios se envían con la confirmación de la reserva. Antes de cualquier transferencia, confírmelos siempre con nosotros por teléfono o WhatsApp (+84 812 247 572). Los socios también pueden pagar localmente en Australia, EE. UU., Reino Unido, EAU, Israel y Hong Kong.
Después de recibir su pago, emitiremos el voucher del hotel y/o la confirmación final del itinerario, que se le enviará por fax o correo electrónico.

Question 2

Política infantil

Accepted Answer

+ Máximo 1 niño puede compartir la cama existente de los padres.
+ Los niños menores de 2 años no pagan por los servicios terrestres, solo se les cobrará la tarifa de las aerolíneas si corresponde.
+ Niños de 2 a 6 años: 50% del precio de adulto, o se cotiza caso por caso.
+ Niños de 7 a 11 años: 75% del precio de adulto, o se cotiza caso por caso.
+ Niños de 12 años en adelante: 100% del precio de adulto.

Question 3

Política de propinas:

Accepted Answer

Guía turístico local y conductor: 03 EUR/pax/día
Botones del hotel: EUR 5 por grupo por un check-in-out.
Para crucero nocturno ida y vuelta: EUR 5 por cabina.
Ciclo, Jinete del barco Sampan: 01 EUR por persona.

Question 4

Modificación de la reserva

Accepted Answer

Puede modificar su reserva una vez que se haya confirmado. Simplemente contáctenos en [email protected] con su número de reserva. Nuestro equipo de reservas estará encantado de modificar su reserva según corresponda. Se le informará sobre los gastos adicionales que puedan surgir antes de que decida modificar los servicios o la fecha de viaje.

Question 5

Política de cancelación

Accepted Answer

Se aplicará un depósito NO REEMBOLSABLE de EUR 100 por persona al confirmar los servicios de los paquetes turísticos. Las cancelaciones se cobrarán de la siguiente manera:; 45 días antes de la fecha de llegada: se cobrará el cargo del depósito no reembolsable y las tarifas de cancelación aplicadas por los proveedores de servicios correspondientes, como aerolíneas, compañías de barcos, trenes, hoteles, de acuerdo con sus políticas de cancelación, si las hay.; 44 a 31 días antes de la fecha de llegada: se cobrará una tarifa de cancelación del 30% por grupo/reserva, además de las tarifas de cancelación aplicadas por los proveedores de servicios correspondientes, como aerolíneas, compañías de barcos, trenes, hoteles, de acuerdo con sus políticas de cancelación, si las hay.; 30 a 15 días antes de la fecha de llegada: se cobrará una tarifa de cancelación del 50% por grupo/reserva, además de las tarifas de cancelación aplicadas por los proveedores de servicios correspondientes, como aerolíneas, compañías de barcos, trenes, hoteles, de acuerdo con sus políticas de cancelación, si las hay.; 14 a 7 días antes de la llegada: se cobrará una tarifa de cancelación del 70% más las tarifas de cancelación aplicadas por los proveedores de servicios correspondientes, como aerolíneas, compañías de barcos, trenes, hoteles, de acuerdo con sus políticas de cancelación, si las hay.; Menos de 7 días antes de la llegada o No Show: se cobrará el 100% del cargo por grupo/reserva.; *** En todos los casos de cancelación, se perderá el depósito no reembolsable y las tarifas de servicio bancario.;

Question 6

Reembolso de servicios no utilizados durante el viaje

Accepted Answer

No se realizará ningún reembolso por ningún servicio no utilizado después de que el viaje haya comenzado o durante el tour;

Question 7

Responsabilidad

Accepted Answer

Metta Voyage Co., Ltd no se hace responsable de ninguna pérdida, lesión o daño sufrido por los clientes. Los gastos adicionales incurridos debido a retrasos, accidentes, desastres naturales, epidemias o acciones políticas y disturbios deben ser asumidos por los clientes. Se requiere que los clientes tengan un seguro de viaje completo. Los horarios de las aerolíneas y las condiciones locales pueden afectar el alojamiento y los itinerarios. En caso de que esto ocurra, Metta Voyage Co., Ltd se esforzará por sustituirlo por un arreglo adecuado de valor similar. La participación en cualquier tour implica la plena aceptación de las condiciones anteriores por todas las partes involucradas.;

Question 8

Pasaporte y visado de entrada

Accepted Answer

Su pasaporte debe tener una validez de al menos seis meses a partir de la fecha de entrada a su destino de viaje. Es su responsabilidad asegurarse de que posee un pasaporte y visado válidos, y que todos los documentos de viaje son válidos para viajar.

Question 9

Seguro de viaje

Accepted Answer

El seguro de viaje no está incluido en el precio del tour. Es responsabilidad del pasajero verificar si su aseguradora de salud local ofrece cobertura mientras viaja. Por favor, póngase en contacto con su aseguradora para obtener detalles. Podemos sugerirle a la aseguradora caso por caso.
Metta Voyage Co., Ltd recomienda encarecidamente que adquiera una póliza de seguro de viaje integral que cubra todos los aspectos de su tour: la pérdida de depósitos por cancelación, la pérdida de equipaje y objetos personales, lesiones personales y fallecimiento. Se deberá firmar una renuncia si se rechaza el seguro.
Si desea hablar con nosotros, llama a nuestro Centro de Reservas al +84.+84 812 247 572 y utiliza el chat en vivo durante el horario de atención de nuestras oficinas.