越南地接社怎么选：报价、合同与中文服务清单，签约前核实七件事

团队出境，地接社是最关键的一环：几十个人的吃住行都在对方手里，出了问题，组织方首当其冲。很多企业和旅行社第一次做越南团，只比较报价，结果在执行中吃了亏。下面是我们建议签约前逐项核实的七件事，也可以拿来检验我们自己。

一、许可证：能不能查到

在越南，接待外国游客需要国际旅行社经营许可证。可以在越南旅游局的旅行社管理系统 quanlyluhanh.vn 输入公司名或许可证号查询。Metta Voyage 的许可证号是 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT。查不到许可证、只给个人账户收款的，建议谨慎。

二、是否有一位专属协调人

团队项目从报价到出发往往要几个月，中间会改很多次。如果每次对接的人都不同，同样的需求要反复解释，信息也容易遗漏。问清楚：从报价到最后送机，是否由同一位协调人负责？我们的做法是一个项目一位协调人，跟到告别晚宴。

三、团队在路上时，谁接电话

航班延误、客人生病、行李丢失、天气变化，往往发生在晚上或周末。要确认地接社有24小时值班电话，而且接电话的人能直接调动车辆和导游，而不是“明天上班再处理”。

四、方案里是否写明酒店名称

“四星同级酒店”这种写法，在执行时可能变成你完全没想到的酒店。正规的团队方案应该为每一晚写明酒店名称，并说明房型；游轮也应写明船名或船型。我们的第一版方案就会写明每晚酒店，按团队人数分档报价，工作日24小时内发出。

五、付款条款是否书面明确

定金比例、余款时间、取消和变更规则，都应在合同或确认书中写清楚。我们的条款是：确认后付30%定金，余款在抵达前45天结清；银行信息只随确认书发送，转账前请电话核实。团队另有每16间付费客房1个免费名额。

六、导游语种和数量

不要只问“有没有中文导游”，还要问几位、怎么分车。大团每车一名导游才能顾得过来。Metta Voyage 在越南各地可安排中文导游（需提前预订，旺季越早越好）；延伸柬埔寨、老挝、泰国时，中文导游视导游档期而定。

七、同业合作：净价、白标、不碰客人

如果您是国内旅行社或会奖公司，还要确认三点：

• 净价：地接社报净价，您自行加价，而不是返佣模式，价格结构更透明。
• 白标：行程单、凭证和客人资料可以用贵司的品牌。
• 不联系客人：地接社在行前、行中、行后都不直接联系贵司的客人。

这三点 Metta Voyage 都写进合作条件里。

越南当地旅行社和国内旅行社有什么区别

国内旅行社负责招客、签约和出境手续，到了越南，车、导游、酒店、游船和门票通常交给越南当地的地接旅行社执行。直接找越南当地旅行社，少一层中间环节，沟通更直接；但也要自己核实对方的资质和服务能力，这正是上面七件事的意义。旅行社和会奖公司与地接合作时，常见做法是地接报净价、贵司自行加价，行程单用贵司品牌。

越南旅行社报价怎么看：净价、分档与免费名额

报价项目	应该写清楚什么
人数分档	例如10–15人、16–25人各一档，人越多人均越低
酒店	每晚酒店名称和房型，不写“同级”
车辆与导游	车型、几位中文导游、每车是否一名导游
免费名额（FOC）	每16间付费客房1个免费名额，按房间计
付款	确认后付30%定金，余款抵达前45天结清；刷卡加收3.5%
取消	每位旅客100美元为不可退还的预订费（不是定金）；按天数分档的取消费比例

取消规则：抵达前45天或更早取消，退还已付的30%定金，扣除每人100美元预订费（以及供应商取消费，如有）；44–31天取消收取团费30%，30–15天收50%，14–7天收70%，不足7天或未出现收100%，以上比例已含每人100美元预订费，不另外叠加；银行手续费和未使用的服务不予退还。详见 预订条款与取消政策 和 付款方式。想先看行程和公开起价，可参考 越南文化之旅11天（每人 US$1,540 起，2人同行）。

越南旅行社协会、许可证与签证

判断越南旅行社是否合规，法定依据是国际旅行社经营许可证，可在 quanlyluhanh.vn 查询；是否加入越南旅行社协会等行业组织可以作为参考，但不能代替许可证。签证方面，团队成员需各自在越南官方门户 evisa.gov.vn 申请电子签证，政府费用一次入境 US$25、多次入境 US$50，以官方公布为准。Metta Voyage 可以协助检查资料、代填提交并跟进审批，见 越南电子签证协助服务；签证是否批准由越南出入境管理部门决定。

一张核对表

关于我们的更多信息，可以看 越南本地旅行社：中文导游私人定制 和 关于我们。筹备时间怎么排，见 越南团队出行筹备时间表；全部团队条件见 越南会奖旅游与团队游。

常见问题

怎样查越南旅行社有没有许可证？

在越南旅游局的旅行社管理系统 quanlyluhanh.vn 输入公司名或许可证号即可查询。

旅行社同业合作是返佣还是净价？

Metta Voyage 报净价，由贵司自行加价，不做返佣；行程单和凭证可用贵司品牌。

地接社会直接联系我们的客人吗？

不会。我们在行前、行中、行后都不直接联系贵司的客人。

越南地接社怎么报价？

按人数分档报价，每晚写明酒店名称和房型；10人以上按团队操作，旅行社和会奖公司拿净价自行加价。工作日24小时内发出第一版逐日方案。

越南地接的免费名额（FOC）怎么算？

每16间付费客房给1个免费名额，按房间计算，不按人头计算，方便领队或公司陪同人员同行。

越南旅行社可以代办签证吗？

越南电子签证只能在官方门户 evisa.gov.vn 申请。我们可以协助检查资料、代填提交并跟进审批，政府费用一次入境 US$25、多次入境 US$50，以官方公布为准。

Metta Voyage 是总部位于河内的持牌国际旅行社（许可证号 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT）。提交您的团队询价。