Pagos

No pagas nada hasta aprobar tu programa. Después, un depósito del 30 % y el resto 45 días antes de la llegada, con tarjeta o por transferencia en tu moneda.

No pagas nada hasta que el programa y el precio estén confirmados por escrito. Al confirmar abonas un depósito del 30 % y el resto 45 días antes de la llegada (pago completo si reservas con menos de 45 días).

Puedes pagar con tarjeta a través de OnePay, con una comisión del 3,5 %, o por transferencia a una cuenta de la empresa Metta Voyage en tu moneda: en euros es una transferencia SEPA normal, y desde México, una transferencia SPEI en pesos, sin comisiones por nuestra parte. Los números de cuenta van en tu factura o en la página de confirmación.

Cuándo pagas

PasoQué pasaPago
1. SolicitudNos cuentas fechas, viajeros y deseosninguno
2. Programa y presupuestoEnviamos el programa día a día con el precio y lo ajustamos contigoninguno
3. ConfirmaciónLo apruebas; reservamos y enviamos la confirmación con condiciones y datos de pagodepósito 30 %
4. 45 días antes de la llegadaRevisión final de vuelos, hoteles y guíaresto 70 %
5. Menos de 45 días antesReserva de última horapago completo al confirmar

Formas de pago

Transferencia local, sin comisiones por nuestra parte

A nuestra cuenta de empresa en tu moneda: EUR (SEPA desde España), MXN (SPEI desde México), USD en Estados Unidos, GBP, AUD, NZD, CAD, ILS, AED, HKD, SGD, IDR, ZAR o VND. Llega como una transferencia nacional; tu banco puede cobrar su comisión habitual.

Tarjeta con OnePay, +3,5 %

Visa, Mastercard, American Express, JCB o UnionPay en la página segura de OnePay. Se suma una comisión del 3,5 % al importe pagado con tarjeta, que verás antes de pagar. El cargo se hace en VND al cambio de Vietcombank del día, por lo que tu extracto puede mostrar una pequeña diferencia de cambio.

Transferencia internacional en USD (SWIFT)

Desde cualquier país, a nuestra cuenta de empresa en ACB (Vietnam). En el concepto escribe “Payment for package tour” y tu número de reserva.

Nuestras cuentas de empresa por moneda

Todas las cuentas están a nombre de la empresa. Aquí indicamos el banco, no el número de cuenta: lo recibes con la factura o en la página de confirmación.

MonedaCuenta enBancoTipo de transferencia
EURPaíses BajosAirwallex (Netherlands)SEPA
GBPReino UnidoAirwallex (UK)Faster Payments
USDEstados UnidosCommunity Federal Savings BankACH / wire
AUDAustraliaANZtransferencia local
NZDNueva ZelandaANZ New Zealandtransferencia local
CADCanadáDigital Commerce BankEFT
ILSIsraelBank of Jerusalemtransferencia local
AEDEmiratos Árabes UnidosStandard Chartered (Dubai)transferencia local
HKDHong KongStandard Chartered (Hong Kong)transferencia local
SGDSingapurDBStransferencia local
MXNMéxicoMexPagoSPEI
IDRIndonesiaStandard Chartered (Jakarta)transferencia local
ZARSudáfricanombre del banco y SWIFT se envían con la facturatransferencia local
VNDVietnamACBtransferencia local
USD (internacional)VietnamACB (SWIFT)transferencia internacional SWIFT (USD)

Todas las cuentas están a nombre de la empresa Metta Voyage. Los números de cuenta se envían con tu factura o en la página de confirmación de la reserva, nunca desde números desconocidos; confírmalos con nosotros por teléfono o WhatsApp antes de la primera transferencia.

Los precios en tu moneda

Muchos precios de este sitio ya están en euros; a su lado verás el equivalente aproximado en dólares (y al revés en los precios en USD). Usamos el tipo de venta de Vietcombank, actualizado cada 30 minutos, más un margen del 2 % para que nunca pagues más de lo indicado. El importe vinculante es el de tu presupuesto.

Cambios y cancelación

Los gastos de cancelación siguen nuestros Términos y Condiciones y tu confirmación de reserva:

CancelaciónGasto
45 días o más antes de la llegadadepósito no reembolsable de 100 USD por persona, más los gastos de los proveedores si los hay
44–31 días30 % de la reserva, más gastos de proveedores
30–15 días50 %, más gastos de proveedores
14–7 días70 %, más gastos de proveedores
Menos de 7 días o no presentarse100 %

Leer los Términos y Condiciones →

Transferir con seguridad

  • Solo enviamos los datos de la cuenta con la factura o la confirmación de reserva.
  • Antes de la primera transferencia, confírmalos con nosotros por teléfono o WhatsApp (+84 812 247 572).
  • Nunca pedimos pagar a una cuenta personal y no aceptamos criptomonedas.

Preguntas sobre el pago

¿En qué moneda puedo pagar?

En dólares, en euros o en la moneda de una de nuestras 14 cuentas de empresa: EUR, GBP, USD (EE. UU.), AUD, NZD, CAD, ILS, AED, HKD, SGD, MXN, IDR, ZAR y VND. Desde España lo más sencillo es una transferencia SEPA en euros; desde México, SPEI en pesos.

¿La transferencia tiene coste?

No añadimos ninguna comisión por transferencia. Con una cuenta local es una transferencia nacional: normalmente sin gastos internacionales, aunque tu banco puede cobrar su comisión habitual.

¿Por qué la tarjeta tiene un 3,5 %?

Cubre el coste de procesamiento de la pasarela OnePay. Aparece en una línea aparte antes de pagar. La transferencia no tiene comisión.

¿Dónde está el número de cuenta?

En tu factura o en la página de confirmación de la reserva. No publicamos números de cuenta en esta página. Confírmalos con nosotros por teléfono o WhatsApp antes de la primera transferencia.

¿Cuánto es el depósito y cuándo se paga el resto?

30 % al confirmar y el resto 45 días antes de la llegada. Si reservas con menos de 45 días, se paga el importe completo al confirmar.

¿Dudas sobre el pago?

Escríbenos y un asesor te responde en 24 horas.

Escríbenos

Vietnam +84 812 247 572 · EE. UU. +1 929 491 2828

Páginas útiles

Actualizado el 29 de octubre de 2026 · Metta Voyage · 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT

Paga en tu moneda, a una cuenta local

Metta Voyage tiene cuentas bancarias de empresa en 14 monedas. Paga el depósito con una transferencia local, sin comisiones por nuestra parte; los datos de la cuenta van en tu factura.

💳 Tarjeta con OnePay: comisión del 3,5 %Formas de pago →