Per un preventivo preciso bastano date (anche indicative), numero e età dei viaggiatori, categoria di hotel, budget a persona e cosa vi interessa. Scriveteci dal modulo o su WhatsApp: entro 24 ore ricevete gratis un itinerario giorno per giorno con un prezzo unico. Non si paga nulla finché non confermate.
Preventivo gratuito e senza impegno; prezzi da, a persona, base 2 viaggiatori, hotel 4★, confermati per iscritto.
Aggiornato il 4 novembre 2026
| Informazione | Perché ci serve | Esempio |
|---|---|---|
| Date o periodo | Prezzi di hotel, voli interni e crociere cambiano con la stagione | «dal 10 al 24 febbraio» oppure «due settimane ad agosto» |
| Numero ed età dei viaggiatori | In privato auto e guida si dividono tra voi; i bambini hanno tariffe ridotte | «2 adulti e 2 ragazzi di 12 e 15 anni» |
| Categoria di hotel | È la voce che pesa di più sul prezzo | «4★ in centro» o «5★ al mare» |
| Budget a persona | Ci permette di proporre l’itinerario giusto al primo invio | «circa 2.000 € a persona, voli esclusi» |
| Interessi e ritmo | Decide le tappe e le ore di strada | «cultura e cucina, niente trekking, sveglie non troppo presto» |
| Lingua della guida | La guida in italiano va prenotata | «guida in italiano nei giorni di visita» |
| Voli già comprati | Fissano città e orari di arrivo e partenza | «arrivo a Hanoi alle 7:30, ripartenza da Saigon» |
| Esigenze particolari | Alimentazione, mobilità, ricorrenze da festeggiare | «anniversario di matrimonio, dieta vegetariana» |
Alla conferma si versa un acconto del 30% del totale; il saldo è dovuto 45 giorni prima dell’arrivo (se prenotate a meno di 45 giorni, si paga tutto alla conferma). Con carta tramite OnePay c’è una commissione del 3,5%; il bonifico sul nostro conto nella vostra valuta è senza commissioni da parte nostra. Dettagli nella pagina come pagare.
Sono due importi diversi: l’acconto del 30% versato alla conferma e le spese di prenotazione non rimborsabili di 100 USD a persona, che non sono un acconto e non vengono restituite in nessun caso. Se dovete cancellare, quanto si perde dipende da quanti giorni mancano all’arrivo (sul totale della prenotazione, più le eventuali penali di compagnie aeree, crociere e hotel):
| Quando cancellate | Penale |
|---|---|
| 45 giorni o più prima dell’arrivo | vi restituiamo l’acconto del 30% meno 100 USD a persona (e meno eventuali penali dei fornitori) |
| 44–31 giorni | 30% + penali dei fornitori |
| 30–15 giorni | 50% + penali dei fornitori |
| 14–7 giorni | 70% + penali dei fornitori |
| Meno di 7 giorni o mancata presentazione | 100% |
Anche le spese bancarie non sono rimborsabili, e i servizi non utilizzati durante il viaggio non vengono rimborsati. Nelle penali del 30%, 50%, 70% e 100% i 100 USD a persona sono già compresi e non si sommano. Esempio: 2 viaggiatori, tour da 1.400 USD a persona (totale 2.800 USD), acconto di 840 USD; cancellando 60 giorni prima vi restituiamo 640 USD (840 − 200, meno eventuali penali dei fornitori), cancellando 35 giorni prima la penale è di 840 USD (il 30%, già comprensivo dei 200 USD). Le condizioni complete sono nei Termini e Condizioni; un’assicurazione che copra l’annullamento è consigliata.
Date o periodo, numero ed età dei viaggiatori, categoria di hotel, budget a persona, interessi e lingua della guida. Se avete già i voli, indicateci orari e città di arrivo e partenza.
Sì, gratuito e senza impegno: ricevete l’itinerario con il prezzo entro 24 ore e lo modifichiamo finché non vi convince. Si paga solo dopo la conferma.
Il 30% del totale alla conferma e il saldo 45 giorni prima dell’arrivo; a meno di 45 giorni si paga tutto alla conferma. Con carta c’è una commissione del 3,5%, con bonifico nessuna da parte nostra.
Le modifiche si concordano con il consulente. Annullando 45 giorni o più prima dell’arrivo vi restituiamo l’acconto del 30% meno le spese di prenotazione non rimborsabili di 100 USD a persona (e meno eventuali penali dei fornitori). Da 44 a 31 giorni la penale è del 30%, da 30 a 15 del 50%, da 14 a 7 del 70% e sotto i 7 giorni del 100%: i 100 USD a persona sono già compresi in queste percentuali, più eventuali penali dei fornitori.
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Metta Voyage ti offre un modo semplice per prenotare i nostri tour con servizi ben preparati e professionali, nonché viaggi su misura in base alle tue esigenze e preferenze specifiche.
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Passaggio 3: inserisci la località che desideri visitare, la durata nella barra di ricerca e “Cerca”
Passaggio 4: scegli il tour adatto a te dai risultati della ricerca (il prezzo indicato nei pacchetti si basa su gruppi di 5-6 persone)
Passaggio 5: inserisci la data del viaggio e inserisci il numero di adulti (bambini o neonati, se presenti ). Il nostro prezzo verrà mostrato immediatamente dopo il riempimento
Passaggio 6: fare clic su “Prenota ora”
Una volta completati tutti i passaggi, ti invieremo un’e-mail di conferma e il nostro esperto di viaggi ti contatterà entro 24 ore per confermare il servizio
Opzione 1:
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Passo 2: Compila il modulo nel pop up per iniziare a chattare direttamente con il nostro consulente di viaggio
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Passaggio 5: il prezzo verrà mostrato in base al numero di viaggiatori
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Passaggio 1: conferma della prenotazione
Il tuo consulente di viaggio ti informerà del deposito o dell’importo finale richiesto per garantire la vacanza e ti fornirà le opzioni su come completare il pagamento. Se prenotiamo i tuoi voli come parte della tua vacanza, i dettagli del passaporto sono essenziali poiché ne abbiamo bisogno per confermare tutti i biglietti aerei.
Una volta inviata la ricevuta di conferma, potresti non essere più in grado di apportare modifiche senza incorrere in costi aggiuntivi.
Passaggio 2: conferma della prenotazione
Una volta confermata la prenotazione, emetteremo un voucher di conferma. La prenotazione della tua vacanza è confermata solo dopo aver ricevuto conferma da Metta Voyage via e-mail. Dopo aver ricevuto la ricevuta, se hai domande sulla tua vacanza, contattaci via telefono o e-mail. In base alla disponibilità e al ricevimento di tutti i pagamenti, prenoteremo la vostra vacanza, elaboreremo il pagamento (pagamento dell’intero saldo in caso di prenotazione entro 45 giorni dalla partenza) e invieremo una conferma di ricevuta. Se per qualsiasi motivo non siamo in grado di prenotare la tua vacanza esattamente come indicato (a causa della disponibilità o di altri problemi), discuteremo altre opzioni e forniremo un preventivo rivisto. Se non siamo in grado di fornire un’alternativa adeguata, il pagamento iniziale verrà rimborsato per intero.
Passaggio 3: pagamento del saldo finale
45 giorni prima della partenza per la tua vacanza, è dovuto il saldo finale. Questo è soggetto ai tassi di cambio al momento del pagamento finale e verrà ricalcolato al momento del pagamento.
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