О нас
Metta Voyage — местный туроператор во Вьетнаме
Команда в Ханое и Хошимине, которая разрабатывает и проводит индивидуальные поездки по Вьетнаму, Камбодже, Лаосу и Таиланду.
С 2019 года · более 2 000 организованных поездок
Путешествуйте как наши гости
Настоящие группы Metta Voyage, а также поезда, круизы и курорты 4–5★, которые мы бронируем для индивидуальных туров.
Индивидуальные путешествия по Вьетнаму, Камбодже и Лаосу: отели 4–5★, круизы и поезда, которые планирует и сопровождает наша команда в Ханое.
Спланировать поездку в WhatsAppФото: Indochina Junk
Кто мы
Индивидуальные поездки, подготовленные на месте
Metta Voyage Co., Ltd — лицензированный международный туроператор из Ханоя. С момента основания в конце 2019 года мы организуем индивидуальные путешествия на 10–22 дня для гостей со всего мира и для туристических агентств-партнёров.
Наши путешественники — в основном пары и семьи, которые хотят ехать в своём темпе, жить в отобранных отелях 4★ и 5★, с водителем, гидом и контактом, доступным в любое время. Каждую программу мы строим для вас: вы выбираете остановки, отели, продолжительность и темп.
Мы работаем с местными гидами и партнёрами и выбираем темп, уважительный к местам и людям, которые там живут. В 2025 году World Luxury Travel Awards назвали нас «устойчивым туроператором» Юго-Восточной Азии.
Лицензия и безопасность
- Лицензия международного туроператора 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT (проверить)
- Регистрационный и налоговый номер 0109041780
- Предоплата 30%, остаток за 45 дней до приезда; без оплаты до вашего согласия
Нам доверяют
- 2 000+ международных бронирований
- 10 100+ путешественников
- Tripadvisor 4,9/5, Travellers’ Choice 2025
Награды
- World Luxury Travel Awards 2025: устойчивый туроператор, Юго-Восточная Азия
- LUXlife 2025: лучший туроператор класса люкс, Вьетнам
- World Travel Awards 2025 и 2026: номинант
- Travel & Hospitality Awards 2024
Наша история
Вьетнамская компания, основанная в Ханое в конце 2019 года
Metta Voyage основана в конце 2019 года в Ханое генеральным директором Бахом Нгуеном (Justin Bach). Наша идея с тех пор не изменилась: показывать Вьетнам, Камбоджу, Лаос и Таиланд в индивидуальных поездках, подготовленных и сопровождаемых на месте.
Пандемия стала трудным временем для всего туризма; мы прошли его, продолжая вкладываться в команду, маршруты и собственную систему управления поездками. Сегодня мы работаем с 869 партнёрами (отели, круизы, перевозчики) и с 217 турагентствами-партнёрами по всему миру.
Официальная лицензия
- Metta Voyage Co., Ltd, лицензия международного туроператора № 01-1167/2023/CDLQGVN-GP LHQT, выдана Национальным управлением по туризму Вьетнама (проверить)
- Регистрационный и налоговый номер 0109041780
Наши офисы
- Юридический адрес: 2nd Floor, Trung Yen Building 1, Trung Yen, Cau Giay, Ханой
- Офис в Ханое: 132 Quan Thanh, Ba Dinh, Ханой
- Офис в Хошимине: 358/21 Dien Bien Phu, Ward 11, District 10
Как с нами связаться
- Горячая линия и WhatsApp 24/7: +84 812 247 572
- США: +1 (929) 491-2828
- Великобритания: +44 7520 660929
Наши путешественники
Они путешествовали с нами
Несколько памятных кадров из поездок наших гостей.
Фото: путешественники Metta Voyage.
Как мы работаем
Что это значит для вас
Напрямую у местного туроператора
Наша команда в Ханое и Хошимине разрабатывает и проводит вашу поездку. Без посредников и лишних наценок.
100% индивидуально
Свой автомобиль с водителем, свой гид, своё расписание. Для пар, семей с детьми и друзей, путешествующих вместе.
Отобранные отели 4★ и 5★
Бутик-отели, курорты и круизы по бухте Халонг, которые выбрала наша команда.
Поддержка 24/7 на месте
Контакт в WhatsApp в любое время поездки — во Вьетнаме, Камбодже и Лаосе.
Простая и надёжная оплата
Предоплата 30% при подтверждении, остаток за 45 дней до приезда. Для гостей из России — банковский перевод на счёт компании.
Более ответственный туризм
Победитель 2025 года в номинации «устойчивый туроператор» (World Luxury Travel Awards): местные гиды и партнёры, бережный темп.
Перед бронированием
Главное — честно и заранее
Так мы работаем в каждой поездке — в точности как в наших опубликованных условиях: как проходит бронирование, что ждёт вас на месте и наши принципы ответственного туризма.
Бронирование: шаги и условия
- Вы сообщаете даты, число путешественников, места, которые хотите увидеть, и уровень отелей — в течение 24 часов мы бесплатно присылаем программу по дням с одной общей ценой. Никаких платежей до письменного предложения.
- Подтверждение: предоплата 30%, остаток — за 45 дней до приезда (при бронировании менее чем за 45 дней — оплата целиком). Перевод на счёт компании без комиссии с нашей стороны или оплата картой через OnePay с комиссией 3,5%.
- Отмена: 100 USD с человека — невозвратный сбор за бронирование. При отмене за 45 дней и более до приезда мы возвращаем предоплату 30% за вычетом 100 USD с человека (и за вычетом сборов поставщиков, если они есть). За 44–31 день: 30% стоимости; за 30–15 дней: 50%; за 14–7 дней: 70%; менее чем за 7 дней или неявка: 100%. 100 USD с человека уже входят в эти проценты и не добавляются сверху; добавляются только сборы поставщиков, если они есть. Банковские комиссии и неиспользованные услуги не возвращаются.
- Оплата и условия отмены · Условия и положения (на английском)
Во время поездки
- Один координатор в Ханое ведёт вашу поездку от расчёта до проводов, в пути работает круглосуточная дежурная линия (WhatsApp +84 812 247 572).
- Частный русскоговорящий гид при бронировании заранее (за пределами Вьетнама — при наличии).
- Десять направлений в Азии: Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Таиланд, Мьянма, Бали, Сингапур и Малайзия, Китай, Япония и Южная Корея. За пределами Вьетнама мы работаем с отобранными местными командами-партнёрами.
Ответственный туризм
- Политика устойчивого развития All-in-One, опубликована в сентябре 2026 года (читать политику (на английском))
- Кодекс для поставщиков с 2025 года: защита детей, противодействие коррупции, отходы и одноразовый пластик.
- Партнёр экологической кампании «Let’s Do It! Hanoi» в 2025 году.
- В наших программах нет катания на слонах и шоу с животными.